Hangi ürünü pazarlıyor olursanız olun, her sektör için satış artırma sırları aynı olmaktadır! Karlılığınızın artması için daha fazla satış yapmanız gerekir. Günümüzde her geçen gün e-ticaret alanına giriş yapanların sayısının arttığını düşürürsek, aynı anda hem rekabet etmek hem de satışlarınızı artırarak bu piyasada tutunmak durumundasınız. Peki, satışlarınızı artırmanın sırları nelerdir? Satış yaparken hangi noktalara dikkat etmemiz gerekir?
Kullanacağınız doğru satış teknikleri kişilerin üzerinde ürünü satın alma konusunda olumlu bir etki yarattığında aslında bu işi başarmış oluyorsunuz. Bizler bu içeriğimizde hem satışlarınızı artırmanızın yollarını hem de satış üzerine bir takım noktaları aydınlatmak istiyoruz.
İnsanların Satın Alma Eylemi
Satın alma eylemi aslında direkt olarak satış teknikleri ile ilgilidir. İnsanlar hayatı boyunca sürekli olarak satın alma eylemi içerisindedir. Genel olarak da almak için almazlar. İhtiyaçları olduğu için satın alırlar.
Bir ürünü ihtiyacıymış gibi göstermek ve ihtiyaç dışı ürünleri satın aldırmak aslında satış tekniklerinin konusudur. İnsanların ihtiyaçları hiç bitmez. Sonsuz ve sınırsızdır. Her zaman her şeye ihtiyacımız olabilir. Bu sebeple insanların ihtiyaçları için satın alma eylemi gösterdiklerini söylememiz yanlış olmayacaktır. Genel olarak insanların satın alma eylemi için şunları söyleyebiliriz:
- İnsanlar bir şeye ihtiyacı olduğu için satın alma eylemi gösterirler.
- İnsanlar, bir şeye ihtiyacı olabileceğini düşündüğü için satın alma eylemi gösterirler.
- İnsanlar, bir şeyi almaları gerektiğine ikna oldukları zaman satın alma eylemi gösterirler.
Satışları Artırmak İçin Ne Yapılabilir?
Bir şeyler satmak istiyorsanız, ilk olarak doğru ürüne karar vermeli ve hedef kitlenizi oluşturmalısınız. Satışları attırmanın sırlarını sizler için tek tek sıraladı:
Doğru hedef kitleyi oluşturun: Satışlarınızı arttırmak için doğru hedef kitlesine seslenmeniz çok önemlidir. Doğru kişilerle iletişime geçtiğinizde bunun devamını getirebilecek kanalları aktif etmeniz gerekiyor. Müşteriler sizinle nasıl iletişime geçecek?
Veri tabanı oluşturun: Müşterilerinizin hepsini tek bir veri tabanına toplayarak onları yönetebilirsiniz.
Ürün ve hizmetlerinizle ilgili çalışın: Satışlarınızı arttırmanın sırları arasında ürün ve hizmetleri söylemezsek olmaz! Müşterilerinizin neden sizden ürün alması gerektiğini kendinize sorun ve cevaplayın. Gerekli durumlarda ürünlerinizi ve hizmetlerinizi geliştirip farklılaştırmayı ihmal etmeyin.
Yeni müşterilere açılmaya çalışın: Hedef kitleniz belirlendikten sonra sadece aynı kişiler için sabit kalmayın. Satışlarınızı arttırmak ve daha geniş kitlelere seslenmek için yeni müşteriler için etkinlikler düzenleyin ve onları kendinize çekin!
Rakibinizi ve pazarınızı sürekli gözlemeyin: İş ne yazık ki sadece hedef kitle oluşturmak, ürün satmak il e bitmiyor. E-ticaret alanı sürekli olarak değişen ve gelişen bir alan. Bu alanda rakiplerinizden geri kalmanız silinmeniz anlamına gelebilir. Rakiplerinizi ve rakiplerinizin dinamiklerini inceleyip, öğrenin. Analiz yapmayı ihmal etmeyin.
Satışlarınız için sunumlar hazırlayın: Satış ve ürünleriniz ile ilgili sunumlar hazırlamayı ihmal etmeyin. Satış destek materyallerini hazırlayarak satışlarınızı artırmak için harekete geçebilirsiniz.
Sosyal medya kanallarını kullanın: Son dönemlerde satış yapılan en büyük platformların arasında Instagram bulunmaktadır. Bu sebeple Instagram hesabınızı oluşturduktan sonra işletme hesabına çevirerek süreci buradan yönetebilirsiniz.
Instagram’ın Satış Üzerindeki Etkisi
Instagram’ın artık son yılların en popüler satış kanalları arasında yerini aldı. Dünya genelinde 1 milyar, ülkemizde ise 36 milyon kullanıcıya sahip olan Instagram üzerinden her gün ortalama 95 milyon fotoğraf ve video yüklendiği bilinmektedir.
Instagram etkili bir şekilde kullanıldığında satışlarınızın artmasında büyük rol oynadığını söyleyebiliriz. Satışlarınızın artması için sosyal medyayı aktif bir şekilde kullanmalısınız. Çünkü artık büyük markalar ve hedef kitle sosyal medya üzerinde vakit geçiriyor.